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Comprendre la mention RGE : ce que c’est — et ce que ce n’est pas

Depuis plusieurs années, le secteur de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables évolue très fortement. Pour les particuliers et les entreprises, la question de la qualité des travaux est primordiale : installation photovoltaïque, borne de recharge pour véhicule électrique, isolation, chauffage, etc. Dans ce contexte, la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est souvent mise en avant. Mais qu’est-ce que cette mention implique réellement ? Et surtout : quelle est sa portée pour un client ?

Origine et objectifs

La mention RGE a été instituée afin de permettre aux maîtres d’ouvrage — particuliers ou professionnels — de repérer les entreprises qui s’engagent dans une démarche de qualité pour les travaux d’efficacité énergétique ou d’installations d’énergies renouvelables.
Concrètement, elle vise deux grands axes :

  • la compétence technique de l’entreprise intervenante ;
  • la condition d’octroi des aides publiques (subventions, crédits d’impôt…) pour les travaux qu’elle réalise. ###‍ Qualification vs. mention
    Il convient de clarifier un point important : la mention RGE n’est pas une garantie de travaux parfaits à elle seule. Elle repose sur une qualification ou certification que l’entreprise doit obtenir. Autrement dit, l’entreprise doit d’abord prouver qu’elle dispose des compétences, des moyens techniques, humains et financiers pour intervenir dans des domaines définis.
    Ainsi :

La qualification est un signe de compétence délivré à l’entreprise sur la base d’un référentiel métier. La mention RGE est une reconnaissance publique (par l’État ou un organisme agréé) que l’entreprise répond à ce référentiel.

Ce que la mention RGE garantit — et ce qu’elle ne garantit pas

Ce que la mention RGE garantit :

  • Que l’entreprise est enregistrée dans l’annuaire des professionnels reconnus, ce qui permet notamment d’accéder à certaines aides publiques.
  • Que l’entreprise s’engage à respecter un certain niveau de compétence et de moyens (ex : formation, expérience, matériel) pour les domaines concernés.
  • Qu’un contrôle est prévu, notamment un audit chantier après obtention de la mention.
  • Que l’entreprise est correctement assurée

 

Ce que la mention RGE ne garantit pas :

  • Une installation parfaitement sans défaut ou sans entretien futur. La qualité finale dépend toujours de nombreux facteurs (dimensionnement, matériaux, exécution du chantier, suivi, maintenance).
  • Que tous les aspects (design, performance optimisée, situation spécifique du bâtiment) soient pris en compte automatiquement. L’engagement de l’entreprise fait la différence.

En résumé : la mention RGE est un indicateur utile de sérieux — mais elle ne remplace pas une sélection rigoureuse, un dimensionnement adapté et un suivi professionnel.

Pourquoi privilégier un professionnel RGE pour vos travaux

Confier ses travaux à un professionnel porteur de la mention RGE présente de nombreux avantages pour le maître d’ouvrage. Voici pourquoi :

Accès aux aides publiques

Pour plusieurs dispositifs d’aides (maison individuelle ou tertiaire) liés à la rénovation énergétique ou aux installations d’énergies renouvelables, il est nécessaire que l’entreprise réalisant les travaux soit RGE. Sans cela, les aides peuvent être refusées.
Cela concerne par exemple : la prime à l’autoconsommation, le crédit d’impôt, l’éco-PTZ, les CEE (certificats d’économies d’énergie)…

Gage de professionnalisme

La démarche RGE impose à l’entreprise de s’engager sur des critères précis : suivi de formation, réalisation d’au moins un certain nombre de chantiers, respect de règles de sous-traitance, assurance, etc. Cela permet de renforcer la confiance du client.

Visibilité et reconnaissance

Un professionnel RGE apparaît dans l’annuaire officiel des entreprises reconnues. Cela apporte de la visibilité et une réputation de sérieux. Pour le client, c’est un repère visuel simple lorsqu’il compare des devis.

Réduction des risques

Faire appel à une entreprise RGE permet de limiter certains risques : travaux mal faits, refus d’aides suite à une entreprise non-qualifiée, manque de suivi… Même si la mention ne supprime pas tous les risques, elle contribue à les réduire.

Les critères d’attribution de la mention RGE

Quand une entreprise souhaite obtenir la mention RGE, elle doit respecter plusieurs étapes et conditions. Voici un aperçu détaillé.

Choisir le bon « signe de qualité RGE »

L’entreprise identifie d’abord le ou les domaines d’activité pour lesquels elle souhaite être reconnue (ex : installation photovoltaïque, borne de recharge, rénovation énergétique, etc.). Ensuite, elle choisit le signe de qualité correspondant (ex : Qualit’EnR, Qualibat, Qualifelec…).

Formation et compétences

Au moins un des collaborateurs de l’entreprise doit être formé et devenir « référent technique ». Ce collaborateur doit avoir suivi une formation adaptée au domaine visé et réussi un contrôle de connaissances.

Dossier de demande et critères contrôlés

L’entreprise dépose un dossier auprès de l’organisme de qualification. Le dossier comporte notamment :

  • Une preuve d’activité dans le domaine concerné (références de chantier).
  • Attestations d’assurance (responsabilité civile, décennale).
  • Moyens matériels et humains adéquats.
  • Situation administrative et financière régulière.
  • Le respect des règles concernant la sous-traitance (la part sous-traitée doit rester limitée).

Obtention et maintien de la mention

Après instruction du dossier, l’entreprise obtient la qualification/certification et est référencée. La durée d’attribution est généralement de 4 ans. Un audit chantier doit être réalisé dans les deux ans suivant l’obtention. Chaque année, des contrôles sont effectués pour vérifier que les critères restent respectés (effectifs, matériel, sous-traitance, sinistralité…). Pour CHRIS SOLAIRE, les audits sont réalisés par l’organisme CONSUEL qui est chargé notamment de vérifier si les travaux effectués respectent bien les normes officielles.

Évolutions récentes

Au 1er juillet 2025, de nouvelles dispositions issues de la loi du 30 juin 2025 contre les fraudes aux aides publiques entrent en vigueur (obligation d’information du client, mention de sous-traitance, suspension/ retrait en cas d’infraction grave
De plus, les arrêtés du 17 mars 2025 actualisent les connaissances attendues des responsables techniques à partir du 1er octobre 2025.

Limites et précautions à prendre — ce que tout client doit savoir

Même si la mention RGE est un bon point de départ, il convient de rester vigilant. Voici les principales limites et les bonnes questions à poser.

La mention RGE ne remplace pas un cahier des charges précis

Une entreprise labellisée RGE ne signifie pas que toutes les interventions seront réalisées automatiquement dans les règles d’art ou qu’il n’y aura jamais de problème. Il faut veiller à ce que :

  • Le dimensionnement des équipements soit adapté (surface panneaux, orientation, ombrage, borne de recharge puissance…).
  • Les matériaux utilisés soient de qualité : certificat de conformité, condition de garanties, notices complètes en français, mention CE …
  • Le chantier soit correctement suivi, le respect des consignes de pose soit assuré, et la maintenance prévue.

Risque de sous-traitance ou de mauvaise exécution

La mention RGE impose une limitation de sous-traitance, mais si celle-ci est mal maîtrisée ou opaque, le risque subsiste. Vérifiez qui réalise les travaux, ses compétences, son assurance.

L’entreprise doit rester en conformité

Des cas ont été rapportés où une entreprise indiquait être RGE alors que sa qualification avait été retirée. Exemple : un client croyait bénéficier d’aides mais s’est vu refuser la prime car l’entreprise n’était plus engagée au moment du chantier. Pensez à vérifier sur le site : https://france-renov.gouv.fr/

L’installation n’est pas « validée à vie »

Même après une pose correcte, elle peut nécessiter un suivi, un entretien, voire des réglages. L’appareil photovoltaïque ou la borne de recharge peuvent évoluer (consommation, domotique, extension de projet). Il faut donc penser « durabilité ».

Le critère RGE ne remplace pas la lisibilité du devis et du cahier des charges

Avant de signer, demandez un devis détaillé (matériel, marque, puissance, garantie, dimensionnement), plan de maintenance, reprise de l’électricité (pour un photovoltaïque), conditions d’interruption de service de la borne… Une entreprise RGE sérieuse vous proposera ces éléments avec transparence.

Pourquoi choisir CHRIS  SOLAIRE — au-delà de la mention RGE

Chez CHRIS SOLAIRE, nous ne nous contentons pas de la mention RGE. Voici ce qui caractérise notre approche et ce qui fait la différence.

Expertise longue durée

Depuis 2007, notre fondateur s’est spécialisé dans le photovoltaïque à travers l’entreprise nationale EDF. Depuis 2017, l’entreprise existe officiellement. Avec plusieurs agences (Tarn 81, Hautes-Alpes 05, Guadeloupe 971), nous apportons une expérience variée, dans des contextes de climat et de réseau différents.

 

Qualité des prestations

Nous attachons une grande importance aux finitions, à la rigueur sur le chantier, au suivi des équipes et à la traçabilité. Nous privilégions la convivialité, l’écoute de vos besoins et la personnalisation de chaque installation — qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise tertiaire.

Dimensionnement sur mesure

Plutôt que proposer une « formule standard », nous analysons votre situation : surface de toit, orientation, ombrages, consommation, borne de recharge envisagée, budget, contraintes techniques. Cela permet d’optimiser l’autoconsommation, la production et la rentabilité.

Responsabilité et transparence

Nous ne sous-traitons pas : vous savez qui intervient. Nous assurons également un suivi après-vente, maintenance et accompagnement.

RGE et au-delà

Nous possédons la mention RGE, ce qui vous permet d’accéder aux aides publiques. Mais pour nous, le label n’est que le minimum : la vraie valeur se mesure dans la performance réelle, la fiabilité à long terme et votre satisfaction.

Comment procéder avec nous ? Le déroulé de votre projet

Pour vous donner une vision complète et rassurante, voici les grandes étapes quand vous travaillez avec CHRIS SOLAIRE.

  1. Diagnostic & conseil personnalisé

Nous commençons par un échange pour comprendre vos besoins : consommation actuelle, objectifs (autoconsommation ? borne de recharge ? réduction facture ?), contraintes techniques (toiture, ombrage, panneaux existants…), environnement (Tarn, Hautes-Alpes, Guadeloupe). Nous réalisons un audit simple ou plus poussé selon le cas.

  1. Proposition et dimensionnement

Sur la base du diagnostic, nous élaborons une offre claire : dimensionnement des panneaux photovoltaïques, de l’onduleur, de la borne de recharge, estimation de production, estimation économique (économies, retour sur investissement). Le tout chiffré et transparent.

  1. Choix des équipements & planification

Nous sélectionnons ensemble les matériels (marques reconnues, garanties constructeur, conformité). Nous programmons les interventions en respectant votre emploi du temps et les contraintes administratives (permises, raccordement réseau).

  1. Installation & suivi chantier

Nos équipes interviennent sur site avec rigueur : installation électrique, raccordement, mise en service. Chaque étape est contrôlée (pose mécanique, câblage, conformité, tests). À la fin, une livraison formalisée vous est remise (guide d’utilisation et notices des appareils).

  1. Maintenance et service après-vente

Une fois l’installation en fonctionnement, nous restons à votre disposition pour le suivi. Si vous souhaitez ajouter une borne de recharge, dimensionner une extension photovoltaïque, ou optimiser votre système, nous sommes là.

  1. Bénéficier des aides et garantir votre sérénité

Grâce à notre statut RGE, vous pouvez être éligible aux aides publiques. Nous vous accompagnons pour la constitution des dossiers. Et nous vous expliquons ce que la mention RGE implique et ce qu’elle n’implique pas, afin que vous soyez informé(e) en toute transparence.

Conclusion : notre engagement, votre tranquillité

En choisissant CHRIS SOLAIRE, vous sélectionnez une entreprise qui :

  • est labellisée RGE, répondant aux exigences de compétence et aux attendus qualité ;
  • va au-delà du minimum en apportant 15 + ans d’expertise, une approche sur mesure, un suivi rigoureux ;
  • met l’accent sur la convivialité, l’écoute de vos besoins, la qualité de la prestation.

La mention RGE est un point de départ solide. Mais c’est l’engagement, l’expérience, et la rigueur quotidienne qui feront la différence pour que votre installation photovoltaïque ou votre borne de recharge soit performante, durable et rentable.

N’hésitez pas à nous contacter pour un diagnostic gratuit, et découvrons ensemble comment valoriser votre projet solaire ou de mobilité électrique.

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